济南市莱芜区雪野街道：“四心四员”提拔群众

　　济南市莱芜区雪野街道立异“四心四员”网格化办事办理模式，以精细化管理取精准化办事为抓手，持续提拔群众的获得感、幸福感和平安感。热心宣讲政策，“员”。开展政策律例专题培训10余场，提拔网格员政策解读和宣讲能力，打通政策落地“最初一米”，不竭提拔群众晓得率。建立“线上+线个居平易近微信群，精准推送平易近政救帮、反诈防骗等政策消息160余条；线余期，常态化开展“政策进万家”勾当，累计走访万余户，发放宣传材料2万余份。耐心化解胶葛，担任“调整员”。地熟、环境熟”劣势，常态化开展矛盾胶葛滚动排查，确保苗头发觉正在早、正在小。本年以来，依托网格化办理排查各类矛盾胶葛120余件。网格员第一时间介入，现场协调化解80余件，细心排查现患，怯当“防护员”。组织网格员对辖区200余家商铺、企业及居平易近室第进行拉网式、滚动式查抄。本年以来，累计排查消防平安、食物平安、燃气平安等现患130余处，督促整改完成率达100%。同步开展消防练习训练、平安培训5场，笼盖群众8000余人次，切实织密平安防护网。贴心办事平易近生，做好“勤务员”。残疾人等特殊群体动态办理台账，实行“一户一档”精准办理。网格员每月至多1次入户走访，自动领会需求，累计帮帮处理糊口照顾、代办办事等现实坚苦360余件次，将贴心办事送到群众口、心坎上，让居平易近逼实感遭到网格办事的便利取温暖。下一步，济南市莱芜区雪野街道将持续深化“四心四员”模式，立异管理体例，鞭策“小网格”下层管理“大效能”。（通信员 白文慧）？。